POS機(jī)辦理,信用卡交易專用設(shè)備,自銀行卡誕生起,POS機(jī)就隨之面世。辦理POS機(jī)之前是商戶行為,只有具備實(shí)際經(jīng)營的商戶,才可以辦理POS機(jī)。但是,隨著信用卡發(fā)卡量增多,和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)活躍。個(gè)人也可以辦理POS機(jī)了,國內(nèi)個(gè)人辦理POS機(jī),興起于2012年左右,至今已走過10年里程。行業(yè)在發(fā)展過程中,也有一些不和諧問題需要正視,今天就和大家聊聊辦理POS機(jī)常常會遇到的兩大問題。
一、辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員突然失聯(lián)了
這算是一個(gè)大問題,但是,當(dāng)客戶有問題想要咨詢的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)POS機(jī)辦理人員找不到了,或者微信被刪掉了。這時(shí)候?qū)τ诳蛻魜碚f,就會產(chǎn)生一種不信任,擔(dān)心刷卡會不會不安全,等等。其實(shí),這種擔(dān)心是多慮了,機(jī)器背面都有客服電話,可以直接咨詢總部客服。但是,對于客戶來說,自己最熟悉的人失聯(lián)了,總感覺這個(gè)機(jī)器沒辦法在用了。講到這,我們聊一下,為什么辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員會失聯(lián)吧。POS機(jī)業(yè)務(wù)員是靠后期交易賺錢的,正常來講,只要是您后期的交易他可以賺到錢,所以一般正常業(yè)務(wù)員是不會失聯(lián)的,之所以有很多業(yè)務(wù)員聯(lián)系不上了,是因?yàn)樗恢Ц豆咎茁妨?,拿不到后期收益了,所以也就不做后期服?wù)了;也有部分業(yè)務(wù)員改行了,雖然還拿著收益,因?yàn)榭蛻舨欢啵餍苑艞壛诉@份不賺錢的事業(yè)。所以我們辦理POS機(jī)時(shí),一定要找靠譜的平臺或大代理商辦理,這樣即使給您辦理的業(yè)務(wù)員離職了,也會有對接的人員提供相應(yīng)的售后服務(wù)。
二、經(jīng)常會有人聯(lián)系自己升級POS機(jī),POS機(jī)即將停用
最近也是很多人遇到這樣的煩惱,接到電話或短信,說POS機(jī)不換就停用了,刷卡不到賬了,其實(shí),除了給你辦理的業(yè)務(wù)員聯(lián)系你,其他基本上都是騙子,很多都是通過盲發(fā)短信,獲取的客戶聯(lián)系方式,然后惡意營銷。怎么判斷真?zhèn)文??記住一點(diǎn),只要是主動(dòng)聯(lián)系你的全都不要相信。如果實(shí)在是不放心,可以打開自己的POS機(jī)小額先刷一筆,看是否可以正常使用。
其實(shí),辦理POS機(jī)最重要的就是售后服務(wù),往往我們在使用POS機(jī)的過程中,遇到各種問題能得到快速的解決,這就是一種良好的表現(xiàn)。對POS機(jī)辦理不了解新手,可以咨詢我們的客服了解詳情。